Introdução

Nosso compromisso na Larry Shop é garantir a satisfação de nossos clientes. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso e na embalagem original.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir do recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de rastreamento de retorno. Após o recebimento do produto, o reembolso ou troca será processado.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor maneira possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 10 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento foi realizado.

Exceções

Alguns produtos, como itens de higiene pessoal ou produtos perecíveis, não são elegíveis para devolução. Consulte a descrição do produto para saber mais detalhes.

Contato

Para solicitar suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (11) 9 5662-5858
E-mail: suporte@larryshop.com.br
Endereço: Rod. José Carlos Daux, 5500, Sala 211 Bloco Campeche A, Saco Grande, 88.032-005. Florianópolis - SC
CNPJ: 59.795.183/0001-21